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La comunicación estratégica.
La comunicación estratégica es un proceso fundamental para las organizaciones, ya que permite gestionar los activos intangibles y construir una imagen corporativa sólida. Aquí te presento algunos aspectos clave de la comunicación estratégica:
Branding:
El branding se encarga de construir una marca reconocible y valorada por los consumidores. Define qué valor queremos que las personas asocien con nuestra marca.
Posicionamiento:
oda empresa aspira a mejorar su posición en el mercado. Aquí convergen acciones de branding, marketing y ventas para que las personas prefieran y perciban positivamente la marca.
Responsabilidad Social Corporativa:
Las acciones de la empresa afectan su entorno. La vinculación con la comunidad contribuye a la sostenibilidad social y a una mejor percepción de la marca.
Transformación digital:
Estar al día con las tendencias digitales es crucial. Los nuevos canales de comunicación pueden fortalecer las relaciones con clientes y colaboradores.
Comunicación organizacional:
La claridad en la comunicación interna mejora los ambientes laborales y afecta procesos como operaciones y administración
Transparencia:
El acceso a la información por parte de la comunidad es algo altamente valorado. En consecuencia, compartir memorias, información histórica, acciones de la empresa o bien, realizar procesos de reclutamiento abiertos, son aspectos que hacen que las personas tengan interés por conocer más sobre ella.
En resumen, la comunicación estratégica es esencial para construir una relación armoniosa y positiva entre la organización y su entorno cultural, social y político.
